Обратная связь
Отзывы о работе наших поваров и служб

Ваш отзыв:

Опубликуйте свои впечатления о наших столовых, нашей работе, задайте вопрос компании:

Обратная связь »

Отзывы о нашей работе и благодарности полученные компанией в последнее время...

Отзывы и благодарности - архив...

Что нам написали:

Посетители нашего сайта передали нам свои замечания о работе компании в школах и социальных учреждениях Невского района:

Не поступили деньги на счет ребенка

Добрый день, вчера пополнила л/с 50737253 (Семенченко Марина Антоновна, лицей 572) на 1020 руб. Деньги на балансе не отражаются. Сегодня повторила операцию на ту же сумму. Оплату производила через банк ВТБ по QR-коду. Прошу проверить поступление средств. Спасибо

подпись:     Анна Семенченко, 7 октября 2020 г.

Ответ компании

Добрый день! Деньги зачислены 09 октября.(особенности безналичных операций банка ВТБ)
подпись: технический отдел компании, 16 октября 2020 г.

Прошу вернуть деньги на счет ребенка!

Добрый день. 06.10.2020 года с карты моего ребенка Переваловой Софии Романовны, номер 54745636 лицей 572, были списаны деньги в размере 106 рублей за горячее питание, ребенок в школе не обедал!!! Прошу вернуть не законно списанные деньги на карту!

подпись:     Елена Перевалова, 7 октября 2020 г.

Ответ компании

Добрый день! Деньги списаны классным руководителем. Обратитесь в школу.
подпись: технический отдел компании, 16 октября 2020 г.

вопрос по возврату денежных средств

Здравствуйте! Дети (Чуксина Яна и Чуксина Кира) перешли из школы № 20 Невского района в школу Приморского района, где другой организатор питания. Как можно вернуть деньги, оставшиеся на карте ребенка? Пришлите форму заявления для возврата денежных средств. Заранее спасибо

подпись:     Михайлова Инна Владимировна, 6 октября 2020 г.

Ответ компании

Добрый день! Необходимо написать заявление. Форма заявления представлена на данном сайте на странице "Главная".
подпись: технический отдел компании, 16 октября 2020 г.

Перевод денег на буфет

Добрый день, дозвониться невозможно, поэтому вопрос здесь- как я могу перевести денежные средства ребёнка с горячего питания на счёт буфета?

подпись:     Лепешкина Елена, 28 сентября 2020 г.

Ответ компании

Добрый день! на адрес электронной почты volnaksp07@mail.ru пришлите пожалуйста Ф.И.О ребенка, укажите класс, номер школы, лицевой счет. Также сообщаем, что перевести денежные средства возможно через Ваш личный кабинет.
подпись: технический отдел компании, 16 октября 2020 г.

Переход в новую школу

Подскажите пожалуйста как вернуть деньги на питание со старой карты при переходе в новую школу.Старую карту сдали в секретариат школы.Есть ли возможность перевести эти деньги на новый счет(питание в новой школе осуществляет Комбинат "Волна",как и в старой) ребенка или только через возврат и как его оформить.

подпись:     Морозова Татьяна, 24 сентября 2020 г.

Ответ компании

Добрый день! Да, перевод возможен. На электронную почту volnaksp07@mail.ru напишите письмо о переводе денег с указанием Ф.И.О ребенка, номер школы, класса, номер лицевого счета старой и новой карты.
подпись: технический отдел компании, 16 октября 2020 г.

Про запеканку

Здравствуйте! Спасибо за вкусные завтраки! Сын в школе с удовольствием питается. Но вот только запеканку не ест. Говорит, что она никому из детей не нравится. А в садике это было его любимое блюдо! Как так!)))) С уважением. Истомина Ирина Валентиновна, шк. 591

подпись:     Истомина И. В. , 23 сентября 2020 г.

Прошу зачислить деньги на счет ребенка!

Добрый день. 21.09.2020, по незнанию, произвели перевод денег на карту ребенка с карты втб банка в сумме 500 рублей, деньги на карту ребенка не поступили. "Моя школа" сказали обраться с этой проблемой к вам. Прошу произвести перевод денег на личный счет ребенка 54745636 Перевалова София, Лицей 572 невского района.

подпись:     Елена Перевалова, 23 сентября 2020 г.

Ответ компании

Добрый день! Деньги зачислены 25 сентября 2020г. ( особенности безналичных операций банка ВТБ)
подпись: технический отдел компании, 16 октября 2020 г.

Школа № 20

Здравствуйте!Были в школе № 20, зашли в столовую.Очень удобно,что можно оплатить наличными за обед,так же и большинство учителей оплачивало наличными, хотя видели у детей карточки.

подпись:     Иванов Сергей, 7 мая 2019 г.